Hedvaldo Costa quer lista de maiores reclamados no Procon

por assecom — publicado 02/10/2013 18h12, última modificação 17/12/2014 20h00
Para o parlamentar, é preciso incitar uma reação das empresas infratoras para melhorar o nível de satisfação dos consumidores

Na última sessão da Câmara de Sinop, realizada na segunda-feira (30), o vereador Hedvaldo Costa (PSB) cobrou do Poder Executivo o envio de um Projeto de Lei que obrigue a Procuradoria do Consumidor (Procon) publicar mensalmente a relação das 10 empresas com maior número de reclamações no órgão . 

O vereador entende que houve avanços na defesa do consumidor brasileiro, mas diz que ainda existe um pensamento de que é difícil conseguir a restituição ou indenização dos valores de serviços ou produtos fornecidos de forma insatisfatória ao cliente.

"Há desigualdade entre o consumidor e as empresas, há inúmeras dificuldades no dia a dia das pessoas comuns em conseguir o tempo necessário para resolver este tipo de problema, portanto este projeto de lei objetiva incitar uma reação das empresas infratoras para melhorar o nível de satisfação dos consumidores sinopenses”, justificou.